Polityka prywatności
Data obowiązywania: 29.05.2026r.
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej Smilemed.pl.
Strona Smilemed.pl ma charakter informacyjny i usługowy. Prezentuje ofertę dotyczącą organizacji importu towarów, maszyn, sprzętu przemysłowego oraz ładunków mało- i wielkogabarytowych z Chin do Polski.
Administratorem danych osobowych jest:
SMILEMED
ul. Stefana Żeromskiego 13
41-103 Siemianowice Śląskie
NIP: 6431772526
tel.: +48 572 818 925
e-mail: kontakt@smilemed.pl
Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, czyli RODO.
2. Zakres zbieranych danych
W związku z korzystaniem ze strony Smilemed.pl Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub kontakt telefoniczny.
Przetwarzane mogą być następujące dane:
imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, NIP, jeśli zostanie podany, treść wiadomości, informacje dotyczące planowanego importu, transportu lub zapytania ofertowego, dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, dane przeglądarki oraz pliki cookies.
Strona nie prowadzi sprzedaży produktów online, nie umożliwia zakładania kont klienta i nie obsługuje płatności internetowych.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
a) Obsługa zapytań kontaktowych i ofertowych
Dane podane przez użytkownika są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania informacji dotyczącej importu, transportu, odprawy celnej lub dostawy towaru.
Podstawa prawna: działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem ewentualnej umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora.
b) Kontakt z użytkownikiem
Dane mogą być wykorzystywane do kontaktu telefonicznego lub mailowego w sprawie przesłanego zapytania.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.
c) Przygotowanie indywidualnej wyceny lub propozycji współpracy
W przypadku zapytań dotyczących importu z Chin Administrator może przetwarzać dane niezbędne do przygotowania orientacyjnej wyceny lub dalszej komunikacji dotyczącej usługi.
Podstawa prawna: działania podejmowane przed zawarciem ewentualnej umowy.
d) Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przechowywane w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora.
e) Analityka i prawidłowe działanie strony
Dane techniczne oraz pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, prowadzenia statystyk oraz analizy ruchu.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda użytkownika — w zależności od rodzaju plików cookies.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania informacji ofertowej lub kontaktu zwrotnego.
Brak podania danych kontaktowych może uniemożliwić Administratorowi odpowiedź na wiadomość lub przygotowanie wyceny.
5. Formularz kontaktowy
Strona Smilemed.pl może zawierać formularz kontaktowy umożliwiający wysłanie zapytania dotyczącego importu z Chin do Polski.
W formularzu użytkownik może zostać poproszony o podanie danych takich jak: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz informacje o towarze, maszynie, sprzęcie lub ładunku, który użytkownik chce sprowadzić.
Dane przesłane przez formularz są wykorzystywane wyłącznie do obsługi zapytania i kontaktu z użytkownikiem.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony lub obsługi zapytania.
Odbiorcami danych mogą być w szczególności: dostawca hostingu i obsługi technicznej strony, dostawca platformy, na której działa strona internetowa, dostawca poczty e-mail, podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub informatyczne, dostawcy narzędzi analitycznych, jeśli są wykorzystywane, a także firmy logistyczne, transportowe lub celne, jeżeli będzie to niezbędne na dalszym etapie współpracy i po ustaleniu szczegółów z klientem.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi technicznych, hostingowych, analitycznych lub marketingowych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przepisami prawa, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy ochrony danych przewidziane przez RODO.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji. Dane związane z przygotowaniem oferty mogą być przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia rozmów handlowych. Dane związane z ewentualną współpracą mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. Dane potrzebne do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami mogą być przechowywane do czasu przedawnienia tych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej cofnięcia.
9. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa: prawo dostępu do danych, prawo sprostowania danych, prawo usunięcia danych, prawo ograniczenia przetwarzania, prawo przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem:
10. Pliki cookies
Strona Smilemed.pl może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.
Cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień użytkownika, poprawy wygody korzystania ze strony, prowadzenia statystyk odwiedzin, analizy skuteczności działań marketingowych oraz zabezpieczenia formularza kontaktowego przed spamem.
Na stronie mogą być stosowane cookies niezbędne, funkcjonalne, analityczne oraz marketingowe — jeśli zostaną wdrożone.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą banera cookies, jeśli jest dostępny na stronie.
11. Narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z narzędzi zewnętrznych wspierających jej działanie, bezpieczeństwo, analitykę lub kontakt z użytkownikami.
Mogą to być w szczególności: narzędzia statystyczne i analityczne, narzędzia do obsługi formularzy kontaktowych, narzędzia zabezpieczające stronę przed spamem, narzędzia reklamowe, jeśli zostaną wdrożone, mapy lub osadzone treści zewnętrzne, jeśli zostaną umieszczone na stronie.
Korzystanie z części narzędzi może wiązać się z zapisywaniem plików cookies lub przetwarzaniem danych technicznych użytkownika.
12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do obsługi strony, kontaktu z użytkownikiem lub realizacji usług.
13. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian w sposobie działania strony.
Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie Smilemed.pl.